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Fabricar: Toshiba Tamaño del archivo: 6.59 mb Nombre del archivo: Idioma del manual:

Por lo tanto se aplican los terminos y limitaciones de la garantia limitada estandar de TOSHIBA. Capitulo 6 Capitulo 6 a Algunos de los problemas que pueden surgir cuando utiliza la computadora son relativamente faciles de identificar y resolver. Otros pueden requerir la ayuda del administrador de su red o del fabricante de un determinado programa. El objetivo de este capitulo es ayudarle a solucionar muchos problemas por si mismo, ya que cubre los problemas con los cuales es mas probable que se enfrente. Si todo esto falla, comuniquese con Toshiba. Al final de este capitulo encontrara informacion sobre los servicios de asistencia de Toshiba. Problemas faciles de solucionar El programa deja de responder. Si esta trabajando con un programa que repentinamente deja de realizar todas las operaciones, es muy probable que el programa haya dejado de responder. Es posible que pueda salir del programa que fallo sin tener que apagar el sistema operativo o cerrar otros programas. Para cerrar un programa que ha dejado de responder: 1 Presione Ctrl, Alt, y Del simultaneamente (una vez), y luego haga clic en Iniciar el Administrador de tareas. 171 Si surge un problema Si surge un problema Problemas al encender la computadora Aparece la ventana Administrador de tareas de Windows® . 2 Haga clic en la ficha Aplicaciones. Si un programa ha dejado de responder, las palabras “No responde” aparecen junto al nombre del programa en la lista. 3 Seleccione el programa que desea cerrar y luego haga clic en Finalizar tarea. Despues de cerrar el programa que fallo, deberia poder seguir trabajando. Si no es asi, continue con el paso siguiente. 4 Cierre los demas programas uno por uno, seleccionando el nombre del programa y despues haga clic en Finalizar tarea. Cerrar todos los programas le deberia permitir seguir trabajando. Si no es asi, apague la computadora y vuelva a encenderla. Problemas al encender la computadora Los siguientes problemas pueden presentarse al encender la computadora. La computadora no enciende. Asegurese de que el adaptador de CA y el cable de alimentacion esten correctamente conectados o que haya una bateria cargada en la computadora. Presione y mantenga presionado el boton de encendido al menos durante 10 segundos. Si esta utilizando el adaptador de CA, conecte otro dispositivo, por ejemplo una lampara, para verificar si el tomacorriente de pared esta funcionando. Compruebe que la computadora este encendida observando la luz de encendido/apagado. Si la luz esta iluminada, esto significa que la computadora esta encendida. Tambien pruebe apagando la computadora y volviendola a encender. Si esta usando el adaptador de CA, compruebe que la computadora este recibiendo corriente externa observando la luz de corriente alterna. Si la luz esta iluminada, esto significa que la computadora esta con...

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