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Resumen del manual
version), abra una ventana de DOS y compruebe la funcionalidad con elcomando siguiente: En el indicador C:\, escriba Dir LPT1 y pulse Enter. (De estemodo, se indica que esta conectado al puerto LPT1.) Salga de Windows y reinicieel ordenador. Apague la impresora y, a continuacion, vuelva a encenderla. El trabajo de impresion aparece enblanco. El cartucho de toner esta defectuoso o se ha quedado sin toner. Redistribuya el toner, si es necesario. Consulte la pagina 5.3. Si es necesario, sustituya el cartucho de toner. Es posible que el archivo contenga paginas enblanco. Compruebe que el archivo no contiene paginas en blanco. Algunas piezas, como lacontroladora o la placa, pueden estardefectuosas. Pongase en contacto con un serviciotecnico. 6 SOLUCION DE PROBLEMAS 6.5 Problema Causa posible Solucion Las ilustraciones se imprimen de forma incorrecta en Adobe Illustrator. La configuracion de la aplicacion de software no es correcta. Imprima el documento con la opcion Descargar como una imagen de bits seleccionada en la ventana de propiedades de graficos Opciones avanzadas. ATENCION: Si tiene cualquier problema de impresion tras haber impreso 60.000 paginas aproximadamente, debe ponerse en contacto con el servicio al cliente, para que cambien el rodillo de transferencia. 6.6 SOLUCION DE PROBLEMAS Eliminacion de atascos de papel Ocasionalmente, el papel puede atascarse durante la impresion. Algunas de las causas de los atascos son: • La bandeja esta cargada incorrectamente o esta demasiado llena. • Se ha abierto la bandeja durante un trabajo de impresion. • Se ha abierto la cubierta frontal durante un trabajo de impresion. • Se ha utilizado papel que no cumple las especificaciones. Consulte la seccion “Especificaciones de papel” en la pagina F.3. • Se ha usado papel de un tamano no admitido. Consulte la seccion “Especificaciones de papel” en la pagina F.3. Si se produce un atasco de papel, el LED On Line/Error del panel de control se ilumina en rojo. Busque el papel atascado y retirelo. Si no ve el papel, mire en el interior de la impresora. NOTA: No utilice pinzas ni objetos metalicos cortantes para eliminar atascos de papel. Si lo hace, puede danar las partes metalicas del interior del equipo y provocar un cortocircuito. En el area de alimentacion del papel 1 Deslice hacia afuera la bandeja 1 para ver el papel atascado. 6 SOLUCION DE PROBLEMAS 6.7 2 Retire todo el papel introducido incorrectamente tirando del extremo visible. Asegurese de que el papel esta apilado de forma correcta en la bandeja. NOTA: Si no ve el papel atascado o si este ejerce resistencia al tirar de el, extraiga la bandeja de la impresora y tire con cuidado del papel atascado para sacarlo de la impresora. 3 Coloque de nuevo la bandeja en la impresora. 4 Abra y cierre la cubierta superior para continuar con la impresion. 6.8 SOLUCION DE PROBLEMAS SOLUCION DE PROBLEMAS 6.9 6 En la bandeja opcional 2 1 Extraiga la bandeja opcional 2 de la impresora. 2 Si localiza el papel que se ha atascado, retire el papel de la bandeja. 3 Si no encuentra el papel atascado en la bandeja 2, tire de la bandeja 1 de manera que sobresalga la mitad de su totalidad y, a continuacion, retire el papel. 4 Coloque de nuevo las bandejas en la impresora. Abra y cierre la cubierta frontal. La impresion se puede reanudar. En la bandeja multiusos 1 Abra la bandeja multiusos. 2 Extraiga, con cuidado, el papel atascado de la bandeja. 3 Abra y cierre la cubierta frontal. La impresion se puede reanudar. 6.10 SOLUCION DE PROBLEMAS En el area del cartucho de toner 1 Abra y cierre la cubierta frontal y el papel atascado saldra automaticamente de la impresora. En caso contrario, vaya al Paso 2. 2 Abra la cubierta frontal y extraiga el cartucho de toner. PRECAUCION: Para evitar el deterioro del cartucho de toner, procure no exponerlo a la luz durante un periodo de tiempo prolongado. Coloque un trozo de papel sobre la parte superior del cartucho de toner para protegerlo mientras no se encuentre en el interior de la impresora y mantengalo en un lugar plano y limpio. 63 Tire suavemente del papel atascado hacia usted para extraerlo de la impresora. Si no encuentra el papel atascado o si se ejerce una resistencia al tirar de el, vaya a la seccion “En el area de salida del papel” en la pagina 6.12. SOLUCION DE PROBLEMAS 6.11 4 Compruebe que no quede ningun otro papel en la impresora. 5 Vuelva al instalar el cartucho de toner y cierre la cubierta frontal. Ahora puede reanudar la impresion. En el area de salida del papel 1 Si puede ver una buena parte del papel, tire de el hacia fuera para extraerlo. En caso contrario, vaya al Paso 2. 2 Abra la bandeja posterior de salida. 6.12 SOLUCION DE PROBLEMAS 3 Suelte el papel si esta atrapado entre los rodillos de alimentacion. A continuacion, tire de el con cuidado. 4 Cierre la bandeja posterior de salida. 5 Abra y cierre la cubierta frontal. La impresion se puede reanudar. Consejos para evitar atascos de papel al imprimir en papel de tamano A5 Si ocu...