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Resumen del manual
GARANTÍA LIMITADA PHILIPS
UN (1) AÑO
COBERTURA DE GARANTÍA:
productos o piezas que se hayan modificado sin la autorización por escrito de Philips; (d) si se ha
La obligación de la garantía PHILIPS se limita a los términos establecidos a continuación.
retirado o desfigurado el número de serie de Philips; y tampoco se aplica la garantía a (e)
productos, accesorios o insumos vendidos TAL COMO ESTÁN sin garantía de ningún tipo, lo
QUIÉNES ESTÁN CUBIERTOS:
que incluye productos Philips vendidos TAL COMO ESTÁN por algunos distribuidores.
Philips le garantiza el producto al comprador original o a la persona que lo recibe como regalo
contra defectos en los materiales y en la mano de obra, a partir de la fecha de la compra original
Esta garantía limitada no cubre:
("período de garantía") en el distribuidor autorizado. El recibo de ventas, donde aparecen el
• Los costos de envío al devolver el producto defectuoso a Philips.
nombre del producto y la fecha de la compra en un distribuidor autorizado, se considerará
• Los costos de mano de obra por la instalación o configuración del producto, el ajuste de
comprobante de esta fecha.
controles del cliente en el producto y la instalación o reparación de sistemas de antena
externos al producto.
LO QUE ESTÁ CUBIERTO:
• La reparación del producto y/o el reemplazo de piezas debido a la instalación inadecuada, a
La garantía Philips cubre productos nuevos si aparece algún defecto y Philips recibe un reclamo
conexiones hechas a un suministro de voltaje inadecuado, al abuso, descuido, mal uso,
válido dentro del período de garantía. A su propia discreción, Philips (1) reparará el producto sin
accidentes, reparaciones no autorizadas u otras causas que no se encuentren bajo el control
costo, usando piezas de repuesto nuevas o reacondicionadas; (2) cambiará el producto por uno
de Philips.
nuevo o que se ha fabricado con piezas nuevas o usadas utilizables, y que sea al menos
• Daños o reclamos por productos que no están disponibles para su uso, por datos perdidos o
funcionalmente equivalente o lo más parecido al producto original del inventario actual de
por pérdida de software.
Philips; o (3) reembolsará el precio de compra original del producto.
• Daños ocurridos al producto durante el envío.
Philips garantiza productos o piezas de repuesto proporcionados bajo esta garantía contra
• Un producto que requiera modificación o adaptación para permitir su funcionamiento en algún
defectos en los materiales y en la mano de obra durante noventa (90) días o por el resto de la
país que no sea el país para el que se diseñó, fabricó, aprobó y/o autorizó o la reparación de
garantía del producto original, lo que le promocione más cobertura. Cuando se cambia un
productos dañados por estas modificaciones.
producto o una pieza, el artículo que usted recibe pasa a ser de su propiedad y el que le entrega
• Un producto que se use para propósitos comerciales o institucionales (lo que incluye, entre
a Philips pasa a ser propiedad de éste último. Cuando se proporcione un reembolso, su
otros, los de alquiler).
producto pasa a ser propiedad de Philips.
• La pérdida del producto en el envío y cuando no se pueda proporcionar una firma que
verifique el recibo.
Nota: Cualquier producto que se venda y que esté identificado como
• No operar según el Manual del propietario.
reacondicionado o renovado tiene una garantía limitada de noventa (90) días.
PARA OBTENER AYUDA EN LOS EE.UU., PUERTO RICO O EN LAS
El producto de reemplazo sólo se puede enviar si se cumplen todos los requisitos de
ISLAS VÍRGENES DE LOS EE.UU...
la garantía. El incumplimiento de tales requisitos puede ocasionar un retardo.
Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente al: 1-888-PHILIPS (1-888-744-5477)
LO QUE NO SE CUBRE: EXCLUSIONES Y LIMITACIONES:
PARA OBTENER AYUDA EN CANADÁ…
La garantía limitada se aplica sólo a los productos nuevos fabricados por Philips o para Philips
1-800-661-6162 (si habla francés)
que se pueden identificar por la marca registrada, el nombre comercial o por tener el logotipo
1-888-744-5477 - (Si habla inglés o español)
correspondiente. Esta garantía limitada no se aplica a ningún producto de hardware ni de
software que no sea Philips, incluso si viene empacado con el producto o si se vende junto con
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO, SEGÚN LO DISPONE ESTA GARANTÍA, ES LA
éste. Los fabricantes, proveedores o editores que no sean Philips pueden proporcionar una
SOLUCIÓN EXCLUSIVA PARA EL CLIENTE. PHILIPS NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS
garantía por separado para sus propios productos empacados con el producto Philips.
DAÑOS INCIDENTALES O INDIRECTOS QUE INFRINJAN ALGUNA GARANTÍA EXPRESA
O IMPLÍCITA SOBRE ESTE PRODUCTO. CON EXCEPCIÓN DE LO QUE PROHÍBA LA LEY
Philips no es responsable por ningún daño o pérdida de programas, datos u otra información
VIGENTE, TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA
almacenados en algún medio contenido en el producto, ni por ningún producto o pieza que no
UN PROPÓSITO PARTICULAR EN ESTE PRODUCTO ESTÁ LIMITADA EN DURACIÓN A
sea Philips que no esté cubierta por esta garantía. La recuperación o la reinstalación de
LO QUE ESPECIFIQUE ESTA GARANTÍA.
programas, datos u otra información no está cubierta por esta garantía limitada.
Algunos estados no permiten las exclusiones ni la limitación de los daños incidentales o
Esta garantía no se aplica (a) a daños causados por accidente, abuso, mal uso, mala aplicación o a
indirectos, ni permiten limitaciones sobre la duración de la garantía implícita, de modo que las
productos que no sean Philips; (b) a daño provocado por servicio realizado por cualquier
limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted.
persona distinta de Philips o de un establecimiento de servicio autorizado de Philips; (c) a
Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Usted puede tener otros derechos que varían entre los diferentes estados y provincias.
Philips, P.O. Box 671539, Marietta, GA. 30006-0026
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