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Resumen del manual
6 Si Apple Hardware Test detecta algun problema, mostrara un codigo de error. Anote dicho codigo antes de continuar con las opciones de soporte tecnico. Si Apple Hardware Test no detecta ningun fallo en el hardware, puede que el problema este relacionado con el software. Importante: Sino aparece la ventana Apple Hardware Test despues de reiniciar, mantenga pulsadas las teclas Comando (x), Opcion y D y reinicie el ordenador para acceder al software Apple Hardware Test desde Internet. Su ordenador debera estar conectado a una red con acceso a Internet. Capitulo 4 Una solucion para cada problema Reemplazar las pilas El teclado inalambrico de Apple y el raton Magic Mouse de Apple vienen con dos pilas AA ya instaladas. Puede cambiarlas por pilas AA alcalinas, de litio o recargables. Mantenga las pilas y la tapa del compartimento de las pilas fuera del alcance de los ninos. ADVERTENCIA: Si necesita cambiar las pilas, sustituyalas todas a la vez. No mezcle pilas antiguas con pilas nuevas ni pilas de tipos diferentes (por ejemplo, alcalinas y de litio). No abra ni perfore las pilas, no las instale del reves ni las exponga al fuego, temperaturas elevadas o liquidos. Mantenga las pilas fuera del alcance de los ninos. Capitulo 4 Una solucion para cada problema Para reemplazar las pilas del teclado inalambrico de Apple: 1 Pulse el boton de arranque (®) para apagar el teclado. 2 Con una moneda, retire la tapa del compartimento de las pilas. Tapa del compartimento de las pilas 3 Introduzca las dos pilas AA en el interior del compartimento, tal y como se muestra a continuacion. Introduzca las pilas 4 Vuelva a colocar la tapa del compartimento de las pilas. Para comprobar el estado de las pilas, pulse el boton de arranque (®). Si el indicador luminoso no se enciende, es posible que deba cambiar las pilas. El nivel de carga de las pilas se puede consultar en el panel de preferencias Teclado. Seleccione Apple (.) > “Preferencias del Sistema” y haga clic en Teclado. El nivel de las pilas se muestra en la esquina inferior izquierda. Capitulo 4 Una solucion para cada problema Para reemplazar las pilas del raton Magic Mouse de Apple: 1 Deslice el interruptor de encendido/apagado situado en la parte inferior del raton para apagarlo. 2 Deslice el cierre hacia abajo y retire la tapa de las pilas. Cierre Pilas 3 Introduzca las pilas con los extremos positivos (+) hacia arriba, tal como se muestra arriba. 4 Vuelva a colocar la tapa y encienda el raton. Es posible que deba hacer clic con el raton Magic Mouse de Apple una vez para volver a conectarlo al iMac. Para comprobar el estado de las pilas, deslice el interruptor de encendido/apagado para encender el raton. Si el indicador luminoso no se enciende, es posible que deba cambiar las pilas. El nivel de carga de las pilas se puede comprobar en el panel de preferencias Raton. Seleccione Apple (.) > Preferencias del Sistema y, a continuacion, haga clic en Raton. El nivel de carga se muestra en la esquina inferior izquierda. Capitulo 4 Una solucion para cada problema Problemas con la conexion a Internet La aplicacion Asistente Configuracion de Red de su iMac puede ayudarle con la configuracion de una conexion a Internet. Abra Preferencias del Sistema y haga clic en Red. A continuacion, haga clic en el boton Asistente para abrir el Asistente Configuracion de Red. Si experimenta algun problema con su conexion a Internet, siga los pasos que se exponen en esta seccion para el tipo de conexion correspondiente o utilice Diagnostico de Red. Para utilizar Diagnostico de Red: 1 Seleccione Apple (.) > Preferencias del Sistema. 2 Haga clic en Red y, a continuacion, en “Asistente”. 3 Haga clic en Diagnostico para abrir Diagnostico de Red. 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si Diagnostico de Red no solventa el problema, es posible que este este relacionado con el proveedor de acceso a Internet con el que intenta conectarse, con algun dispositivo externo que use para conectarse con su proveedor, o con el servidor al que intenta acceder. Puede seguir los pasos indicados en las secciones siguientes. Conexiones a Internet mediante modem por cable, modem DSL o red de area local (LAN) Asegurese de que todos los cables del modem estan bien conectados, incluido el cable de alimentacion del modem, el cable que conecta el modem al iMac y el cable que va del modem a la toma de corriente. Compruebe tambien los cables y las fuentes de alimentacion de cada hub o router Ethernet. Capitulo 4 Una solucion para cada problema Apague el modem DSL o por cable y, transcurridos unos minutos, enciendalo de nuevo. Algunos proveedores de acceso a Internet recomiendan desconectar el cable de alimentacion del modem. Si su modem dispone de un boton de reinicio, puede pulsarlo antes o despues de haber apagado o encendido el ciclo de alimentacion. Importante: Las instrucciones referidas a los modems no afectan a los usuarios de redes de area local, Los usuarios de redes locales utilizan hubs, conmutadores, routers ...