Garantía de Software de HP
Información Legal
Garantía de Software de HP
ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA TIENE PREFERENCIA SOBRE CUALQUIER OTRA DECLARACIÓN DE
GARANTÍA DE SOFTWARE INCLUIDA CON ESTE PRODUCTO.
Garantía del Software Limitada a Noventa Días
HP garantiza que durante NOVENTA (90) DÍAS a partir de la fecha de su entrega, el software ejecutará sus
instrucciones programadas, siempre y cuando todos los archivos se hayan instalado adecuadamente. Sin embargo, HP
no garantiza que el software se ejecute ininterrumpidamente o que esté libre de errores. HP no garantiza el rendimiento
o utilidad de cualquier software suministrado con su producto de computador. A menos de lo establecido en lo
suministrado por HP, es su responsabilidad obtener la última versión de cualquier software y soporte directamente del
propietario del software o del distribuidor autorizado. En caso de que durante el período de garantía este producto de
software produjera fallos en la realización de las instrucciones programadas, el cliente tendrá derecho a la devolución o
la reparación por parte de HP. En el supuesto de que HP no sea capaz de sustituir el soporte en un plazo razonable, el
recurso alternativo del Cliente consistirá en el reembolso del precio de compra, previa devolución del producto y de
todas las copias.
Medio Móvil (si fuese suministrado)
HP garantiza el medio móvil, si fuese suministrado, en el que está grabado electrónicamente el software, durante un
período de NOVENTA (90) DÍAS a partir de la fecha de adquisición del software, contra defectos materiales y de
fabricación, siempre y cuando dicho medio haya sido manipulado adecuadamente por el Cliente. En el supuesto de que
durante el periodo de garantía indicado dicho medio resultara ser defectuoso, HP sustituirá el producto de software,
previa devolución del mismo por el cliente. Si durante un período razonable de tiempo HP se viera imposibilitada para
sustituir el medio, el Cliente obtendrá el reembolso del importe del producto de software, previa devolución del
producto y destrucción de todas las copias del mismo, tanto las existentes en medio móvil como las grabadas en un
medio fijo.
Aviso de Reclamaciones Bajo Garantía
El aviso de reclamaciones cubiertas por garantía deberá hacerse mediante notificación por escrito a HP en el plazo
máximo de treinta (30) días a partir de la expiración del período de garantía.
La anterior garantía no cubre defectos ocasionados por: mal uso, modificación no autorizado, funcionamiento o
almacenamiento fuera de las especificaciones medioambientales para el producto, daños de movimientos,
mantenimiento inadecuado o defectos resultados del uso de software no suministrado por HP, accesorios, soportes,
suministros, consumibles u otro tipo de elementos no diseñados para utilizar con el producto.
HP NO OFRECE OTRA GARANTÍA EXPRESA, NI ESCRITA NI ORAL, CON RESPECTO A ESTE PRODUCTO.
CUALQUIER OTRA GARANTIA IMPLICITA DE COMERCIALIZACION O ADECUACION PARA UN PROPOSITO
ESPECIFICO ESTA LIMITADA A LA DURACION DE LA GARANTIA EXPRESA ARRIBA DEFINIDA. PUESTO QUE
ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES RESPECTO A LA DURACIÓN DE UNA
GARANTÍA IMPLÍCITA, LA ANTERIOR LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN PODRÍA NO AFECTARLE.
Esta garantía le da derechos legales específicos, y además puede tener otros derechos que varíen de estado a estado o de
provincia a provincia.
Limitación de Responsabilidad y Compensaciones
LAS ACCIONES QUE ANTERIORMENTE SE HAN EXPUESTO SON LAS ÚNICAS DE QUE GOZA EL CLIENTE AL
AMPARO DE LA PRESENTE GARANTÍA Y PODRÁN SER EJERCITADAS ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE POR EL
CLIENTE. EN NINGÚN CASO SERÁ HP RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES,
FORTUITOS Y CONSECUENTES, INCLUIDO EL LUCRO CESANTE, YA SE TRATE DE RESPONSABILIDADES
CONTRACTUALES O EXTRACONTRACTUALES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación
de daños incidentales o consecutivos, de modo que la limitación o exclusión puede no aplicarse.
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