7. Especificaciones técnicas
Garantía para Europa Central y del Este
Si la unidad no se puede reparar en un plazo de
diez días laborables después de recogerla, se le
Estimado cliente,
proporcionará un monitor de sustitución igual o
Gracias por haber adquirido este monitor Philips.
equivalente que sustituirá a su antiguo monitor.
Todos los monitores Philips están diseñados y
El monitor de sustitución pasará a ser propiedad
fabricados conforme a los más altos estándares
del usuario; Philips conservará el monitor original
para ofrecer unas prestaciones de la máxima
defectuoso. Para el monitor de sustitución, el
calidad y facilidad tanto de uso como de
período de garantía sigue siendo el mismo que el
instalación. En caso de encontrar dificultades a la
del monitor original.
hora de instalar o usar este producto, póngase
en contacto directamente con el departamento
¿Qué se excluye?
de asistencia de Philips para beneficiarse de las
La garantía de Philips se considerará válida siempre
condiciones de las condiciones de la Garantía de
y cuando el producto se manipule debidamente
Philips. Esta garantía de servicio le da derecho a
y conforme al uso previsto, se respeten sus
obtener una solución que depende del modelo
instrucciones de funcionamiento y se presente
adquirido cuando el monitor se averíe o tenga
la factura original o el ticket de caja, en los que
algún problema.
deberán figurar la fecha de compra, el nombre
del establecimiento, el modelo del equipo y su
¿Qué cubre?
número de serie.
La Garantía de Philips para Europa Central y del
Este es aplicable en república Checa, Hungría,
La garantía de Philips puede no ser aplicable si:
Rusia, Eslovaquia, Eslovenia, Turquía, Rumanía,
Los documentos han sido de alguna forma
Bulgaria, Ucrania, estados Bálticos, Serbia y
alterados o no son legibles;
Montenegro y Croacia, y únicamente en el caso de
El modelo o el número de serie del equipo
los monitores originalmente diseñados, fabricados,
han sido alterados, borrados o retirados, o
homologados y/o autorizados para el uso en estos
bien no son legibles;
países.
Personas o empresas de servicios no
autorizadas han realizado reparaciones,
La cobertura de la garantía comienza a partir de
modificaciones o alteraciones del producto;
la fecha de compra del monitor y se aplicará en
Los daños que sufre el equipo se derivan de
el caso de que haya defectos bajo la cobertura
accidentes tales como tormentas eléctricas,
de la garantía durante un período de garantía
inundaciones o incendios, uso indebido o
de 24 meses para los modelos Philips C, E, T,
negligencia, entre otros.
V y X, y de 36 para los modelos B, P y S. El
Existen problemas de recepción resultantes
documento de compra original es la prueba de
de las condiciones de la señal o el uso de
la fecha de compra, por lo que debe guardarlo
sistemas de cable o antena externos al equipo;
convenientemente y tenerlo disponible cuando se
Los defectos proceden de un uso abusivo o
solicite un servicio de garantía.
anómalo del monitor;
El producto requiere trabajos de modificación
En función de la región en la que resida, puede
o adaptación para poder cumplir las normas
entregar su monitor a la dirección de nuestro
técnicas locales o nacionales, circunstancia
Centro de Servicio Certificado. Igualmente,
aplicable a los países para los que el producto
su monitor puede ser recogido en su propia
no haya sido originalmente diseñado, fabricado,
dirección. Una vez reparado el monitor, podrá
homologado y/o autorizado. En consecuencia,
recogerlo. Asimismo, también se le podrá devolver
convendrá comprobar siempre si el producto
a su dirección en un plazo de diez días laborables
puede usarse en un país determinado.
a partir del momento en el que la unidad
defectuosa haya llegado a nuestro centro de
servicio técnico.
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