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Visite el sitio web de MagicRotation para conseguir asistencia tecnica para MagicRotation, conocer las preguntas habituales y obtener las actualizaciones del software. * Windows™ es una marca comercial registrada de Microsoft Corporation, Inc. Vision general | Instalacion | Interfaz | Desinstalar | Solucion de problemas Solucion de problemas Antes de llamar a la asistencia tecnica • Para que el software MagicRotation funcione se ha de tener instalado el controlador "Display Driver" suministrado por el distribuidor de tarjetas graficas para proporcionar posibilidades de rotacion a la pantalla. Si el controlador "Display Driver" no funciona correctamente o tiene errores, estos seguiran existiendo aunque se instale el software MagicRotation. Cualquier comportamiento incorrecto o extrano resultante, debido a problemas en el controlador "Display Driver" instalado, no se deben al software MagicRotation. Con el fin de comprobar si hay problemas en el controlador "Display Driver" instalado, puede seguir estos pasos para obtener un diagnostico: 1. Compruebe si el problema aparece en la orientacion 0 (modo horizontal) y la orientacion 90 (modo vertical). 2. Compruebe si el problema ocurre con diferentes profundidades de color (8/16/32 bits por pixel) y diferentes modos de resolucion (800 x 600, 1024 x 768). 3. Compruebe si el problema ocurre sin el software MagicRotation instalado. Si el problema se repite en cualquiera de estas situaciones, puede que se deba al controlador "Display Driver" instalado: Para corregir el problema debe seguir estos pasos: 1. Desinstale el software MagicRotation. 2. Consiga la ultima version del controlador "Display Driver" en su distribuidor habitual de tarjetas graficas. La ultima version del controlador "Display Driver" de ATI, NVIDIA, MATROX, INTEL, etc., se puede descargar facilmente desde sus respectivos sitios web. 3. Instale la ultima version de “Display Driver”. 4. Instale el software MagicRotation. En la mayoria de los casos esta operacion deberia solucionar el problema. • Es posible que MagicRotation no funcione si se ha sustituido el monitor o si el controlador de la tarjeta grafica se ha actualizado mientras MagicRotation esta en marcha. Si asi fuera, reinicie el sistema. • Visite el sitio web de MagicRotation para conseguir asistencia tecnica para MagicRotation, conocer las preguntas habituales y obtener las actualizaciones del software. Antes de llamar a un centro de servicio, revise la informacion proporcionada en esta seccion para ver si puede resolver el problema usted mismo. Si necesita ayuda, llame por telefono al numero que figura en el documento de garantia, al numero de la seccion informaciones o contactese con el vendedor autorizado. Sintomas No hay imagen en pantalla No puede usar el monitor. Revisar la list Esta conectado correctamente el cordon electrico a la fuente de alimentacion? Puede ver en la pantalla "Comprobar cable senal"? Si esta conectada la fuente de suministro electrico, reiniciar el computador para ver la pantalla inicial (la pantalla de conexion), la cual se puede ver. Puede ver en la pantalla "Modo no optimo. Modorecomendado 1280 x 1024 60Hz"? Solucion Inspeccione el cordon electrico y la fuente de suministro electrico. (Conectado usando el cable D-sub) Compruebe que el equipo esta conectado correctamente. (Conectado usando el cable DVI) Si sigue apareciendo un mensaje (de error) en la pantalla mientras el monitor esta conectado correctamente, asegurese de que el estado del monitor (monitor status) este definido como analogico. Pulse el boton Source (Fuente) para hacer que el monitor compruebe otra vez la fuente de senal de entrada. Si aparece la pantalla inicial (la pantalla de conexion), inicie el computador: en el modo aplicable (el modo seguro para Windows ME/2000/XP) y luego cambie la frecuencia de la tarjeta de video. (Vease Modos de Pantalla Prefijados) Nota: Si no aparece la pantalla inicial (pantalla de conexion), contactese con el centro de servicio o el vendedor autorizado. Puede ver este mensaje cuando la senal de la tarjeta de video excede la frecuencia y resolucion maxima. Ajuste la frecuencia y resolucion maxima aplicable al monitor. Si el modo de pantalla es superior a SXGA o 75Hz, se visualiza un mensaje "Modo no La pantalla muestra colores extranos o solo blanco y negro. La pantalla se ha desequilibrado repentinamente. La pantalla esta fuera de enfoque o no puede regularse OSD. LED esta intermitente pero no hay imagenes en la pantalla. En la pantalla se muestran solo 16 colores. Han cambiado los colores de la pantalla despues de cambiar la tarjeta de video. No hay imagen en la pantalla. El indicador de suministro de energia esta parpadeando en intervalos de un segundo? Esta conectado usando el cable DVI? La pantalla muestra solo un color como si la mirara a traves de un papel de celofan? Los colores de la pantalla se vuelven extranos despues de ejecutar un programa o debido a una falla del sistema mientras se ejecutan programas ...

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