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Fabricar: Toshiba Tamaño del archivo: 5.21 mb Nombre del archivo: Idioma del manual:

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La impresora no imprime lo que se ve en la pantalla. Muchos programas muestran la informacion en la pantalla de distinta forma a como se imprime. Verifique si su programa dispone de un modo de vista previa. Este modo le permite ver su trabajo tal como se imprimira. Comuniquese con el fabricante de su software para obtener mas informacion. Si surge un problema Si surge un problema Problemas del modem Problemas del modem (Disponible en ciertos modelos) Esta seccion enumera los problemas comunes del modem. El modem no transmite ni recibe datos correctamente. Verifique que el cable que conecta el modem con la linea telefonica este correctamente conectado con el puerto del modem de la computadora y con el conector de linea telefonica. Compruebe los parametros de comunicaciones (velocidad de transmision en baudios, paridad, longitud de datos y bits de parada) especificados en el programa de comunicaciones. Deben configurarse para transmitir a una velocidad de 300, 1200, 2400, 4800, 9600, 14400, 28800, 33600 bps (bits por segundo) o superior. El modem esta encendido y configurado correctamente, pero no transmite ni recibe datos. Asegurese de que haya tono de marcacion en la linea. Conecte un auricular telefonico a la linea para verificar si esta funciona. El sistema al que se esta intentando conectar podria estar ocupado o desconectado. Intente hacer una transmision de prueba a otro destinatario. Para obtener mas informacion acerca del modem V.92 de su computadora, visite el sitio web de Toshiba en pcsupport.toshiba.com. Problemas relacionados con redes inalambricas N O T A En esta seccion se proporcionan sugerencias generales sobre la solucion de problemas relacionados con redes, especificamente redes de fidelidad inalambrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi®). Los terminos y conceptos usados suponen una comprension basica de redes y pueden estar destinados a usuarios mas avanzados. Si necesita ayuda o si desconoce la terminologia, consulte Ayuda y soporte tecnico de Windows® o comuniquese con un tecnico en computacion. . Verifique que su computadora puede detectar los puntos de acceso y los enrutadores. Si puede detectar un punto de acceso Wi-Fi® o un enrutador se trata posiblemente de un problema de configuracion. . Verifique que la potencia de la senal sea buena usando la utilidad provista con el adaptador Wi-Fi® . Si surge un problema Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalambricas . Si hay otra computadora en la misma red, verifique que esta tenga acceso a la red y que se pueda conectar a la Internet. Por ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio web publico, entonces el servicio del proveedor de servicios de Internet puede estar interrumpido. . Compruebe que el identificador de conjunto de servicio (Service Set Identifier o SSID) o nombre de red esten correctos—es decir, que concuerden con el SSID asignado al punto de acceso a traves del cual este intentando conectarse. Los SSID diferencian entre mayusculas y minusculas. . En el Panel de control de Windows® revise el Administrador de dispositivos para verificar si el sistema operativo Windows® reconoce el adaptador Wi-Fi®, y si el controlador esta cargado. Para acceder al Administrador de dispositivos, haga clic en Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad y luego en Sistema. Tome nota cuidadosamente de cualquier mensaje de error, ya que esto sera muy util si mas adelante usted debe acudir a un tecnico de servicio. Para habilitar o deshabilitar la comunicacion inalambrica use la tecla N O T A directa Fn+F8. Para obtener mas informacion, consulte “Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA” en la pagina 181. . Use IPCONFIG para verificar que la computadora tiene una direccion de protocolo de Internet util—una distinta a la direccion privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada por Windows® . 1 Para abrir el menu Inicio haga clic en Inicio. 2 En el campo Buscar programas y archivos escriba Cmd. 3 Escriba IPCONFIG /ALL y presione Enter (Intro). Se mostrara la direccion de protocolo de Internet para cada adaptador de red activo. . Conecte su computadora directamente a su enrutador o modem de banda ancha enchufando un cable Ethernet CAT5 estandar (vendido por separado) en el puerto Ethernet RJ45 de su computadora. Si desaparece su problema de conexion, entonces este radica en la parte de fidelidad inalambrica Wi-Fi® de su red. . Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad (sistema cerrado, filtrado de direcciones MAC, privacidad equivalente a conexion alambrica [Wired Equivalent Privacy o WEP], etc.), revise el sitio web del proveedor de punto de acceso para Si surge un problema Si surge un problema Problemas de funcionamiento de discos DVD obtener actualizaciones recientes de firmware. Los problemas con las claves de privacidad equivalente a conexion alambrica, en particular, frecuentemente son corregidos en nuevas versiones de firmware. La utilidad administracion inalambrica del sistema operativo Windows® no funciona. Si e...

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