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Si cerca del ordenador hay dispositivos electronicos o estructuras metalicas, estos pueden crear interferencias en la comunicacion inalambrica y reducir el alcance de la antena. Se puede mejorar la recepcion cambiando la posicion o la orientacion del ordenador. A Compruebe el icono de estado de Wi-Fi (Z) en la barra de menus. Pueden aparecer hasta cuatro barras que indican la intensidad de la senal. Si no ve ninguna, cambie de ubicacion. A Para obtener ayuda en Internet, seleccione Ayuda > “Centro de ayuda” y busque “wi-fi”. Si desea obtener mas informacion, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo inalambrico. Como mantener actualizado el software del ordenador Puede conectarse a Internet y descargar e instalar automaticamente las versiones gratuitas mas recientes del software y los drivers que necesita, asi como otras actualizaciones realizadas por Apple. Capitulo 4 Una solucion para cada problema Cuando esta conectado a Internet, Actualizacion de Software comprueba si hay actualizaciones disponibles para su ordenador. Puede ajustar el MacBook Pro para que realice esta comprobacion periodicamente y le permita descargar e instalar las actualizaciones. Para comprobar si hay actualizaciones de software: 1 Seleccione Apple (.) > Preferencias del Sistema. 2 Haga clic en el icono de Actualizacion de Software y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. A Para obtener mas informacion, busque “Actualizacion de Software” en el Centro de ayuda. A Si desea obtener la informacion mas reciente acerca de Mac OS X, vaya a Mas informacion, servicio y soporte El MacBook Pro no posee ningun componente que el usuario pueda reparar o manipular, excepto el disco duro y la memoria. Si su MacBook Pro necesita algun tipo de reparacion, llevelo a un centro de servicios Apple autorizado. Puede encontrar mas informacion sobre el MacBook Pro en Internet, en la ayuda en pantalla, en la aplicacion Informacion del Sistema y en Apple Hardware Test. Recursos en Internet Para obtener informacion de servicio y soporte por Internet, visite support. Elija su pais en el menu local. Puede realizar busquedas en la base de datos AppleCare Knowledge Base, buscar actualizaciones de software y obtener ayuda en los foros de debate de Apple. Puede consultar la informacion mas reciente sobre el MacBook Pro en Capitulo 4 Una solucion para cada problema Ayuda en pantalla En el Centro de ayuda puede buscar respuestas a sus dudas y preguntas, asi como instrucciones e informacion sobre la solucion de problemas. Seleccione Ayuda > Centro de ayuda. Informacion del sistema Para obtener informacion sobre su MacBook Pro, utilice Informacion del Sistema. Esta aplicacion muestra el hardware y el software instalados, el numero de serie y la version del sistema operativo, la cantidad de memoria instalada y muchos otros parametros del ordenador. Para abrir la Informacion del Sistema, seleccione Apple (.) > “Acerca de este Mac” en la barra de menus y, a continuacion, haga clic en “Mas informacion”. Servicio y soporte AppleCare Su MacBook Pro incluye 90 dias de asistencia tecnica gratuita y un ano de garantia para reparaciones de hardware en un Apple Store o en un centro de reparaciones Apple autorizado, como un proveedor de servicios Apple autorizado. Puede ampliar dicha cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para obtener informacion al respecto, vaya a o visite el sitio web correspondiente a su pais que se muestra a continuacion. Si necesita ayuda, el personal del servicio de atencion telefonica de AppleCare puede ayudarle a instalar y utilizar aplicaciones, asi como a solucionar problemas basicos. Llame al telefono del centro de soporte mas cercano (los primeros 90 dias son gratuitos). Tenga a mano la fecha de compra y el numero de serie de su MacBook Pro cuando realice la llamada. Nota: El periodo de 90 dias de soporte telefonico gratuito comienza a partir de la fecha de compra (tarifa telefonica aplicable). Capitulo 4 Una solucion para cada problema Pais Telefono Sitio web Pais Telefono Sitio web Brasil 0800-761-0880 Italia (39) 199 120 800 Latinoamerica/Caribe (353) 1850 946 191 Mexico 001-866-676-5682 Espana (34) 902 151 992 Los numeros de telefono estan sujetos a posibles cambios y puede que se apliquen tarifas telefonicas locales y nacionales. Encontrara una lista completa en la pagina web: contacts.html Capitulo 4 Una solucion para cada problema Como localizar el numero de serie del producto Para saber el numero de serie del ordenador, puede hacer lo siguiente: A De la vuelta al MacBook Pro. El numero de serie esta grabado en la carcasa, cerca de la bisagra. Numero de serie A Seleccione Apple (.) > Acerca de este Mac. Haga clic en el numero de versio...

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