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. No apague ni reinicie el ordenador mientras esta leyendo o escribiendo datos. . No utilice el ordenador en un lugar expuesto a cambios extremos de temperatura. . Si el disco duro esta danado, no podra restaurar los datos. 116nNSolucion de problemas Solucion de problemas En esta seccion se describe la manera de resolver problemas comunes que podria encontrarse al utilizar el ordenador. Muchos de ellos son de facil solucion. Intente estas sugerencias antes de ponerse en contacto con VAIO-Link. . Ordenador (pagina 117) . Seguridad del sistema (pagina 125) . Bateria (pagina 127) . Internet (pagina 129) . Redes (pagina 131) . CD y DVD (pagina 134) . Visualizacion (pagina 139) . Impresion (pagina 141) . Microfono (pagina 142) . Raton (pagina 143) . Altavoces (pagina 144) . Touchpad (pagina 145) . Teclado (pagina 146) . Disquetes (pagina 147) . PC Cards (pagina 148) . Audio/video (pagina 149) . Soportes Memory Stick (pagina 150) . Perifericos (pagina 151) 117nNSolucion de problemas Ordenador .Que debo hacer si el ordenador no se inicia? . Asegurese de que el ordenador este conectado a una fuente de alimentacion y encendido. Asegurese de que el indicador de encendido senale que hay alimentacion. . Asegurese de que la bateria este instalada correctamente y cargada. . Asegurese de que la disquetera (de haberla) este vacia. . Si el ordenador esta enchufado a un multicontacto o a un sistema de alimentacion ininterrumpida (SAI), asegurese de que estos esten conectados a una fuente de alimentacion y encendidos. . Si esta utilizando una pantalla externa, asegurese de que este conectada a una fuente de alimentacion y de que este encendida. Asegurese de que los controles de brillo y contraste esten ajustados correctamente. Consulte el manual de la pantalla para obtener informacion detallada. . Desconecte el adaptador de CA y quite la bateria. Espere de tres a cinco minutos. Vuelva a conectar el adaptador de CA y a instalar la bateria y presione el boton de encendido para encender el ordenador. . La condensacion podria ocasionar fallos en el ordenador. En tal caso, espere por lo menos una hora antes de utilizarlo. . Retire los modulos de memoria extra que haya insertado despues de la compra del equipo. . Compruebe que esta utilizando el adaptador de CA suministrado por Sony. Para mayor seguridad, utilice unicamente los paquetes de baterias recargables de Sony y adaptadores de CA originales, que Sony incluye en su ordenador VAIO. 118nNSolucion de problemas .Que debo hacer si aparece un error de BIOS cuando se inicia el ordenador? Si aparece el mensaje “Press to resume, to setup” en la parte inferior de la pantalla 1 Pulse la tecla F2. Aparecera la pantalla de configuracion de BIOS. 2 Defina la fecha (mes/dia/ano). Presione Enter. 3 Presione la tecla m para seleccionar System Time y, a continuacion, defina la hora (hora: minuto: segundo). Presione la tecla Enter. 4 Presione la tecla para seleccionar la pestana Exit y, a continuacion, presione la tecla F9. Aparecera el mensaje Load default configuration now? 5 Seleccione Yes y presione la tecla Enter. 6 Seleccione Exit (Save Changes) y presione la tecla Enter. Aparecera el mensaje Save configuration changes and exit now? 7 Seleccione Yes y presione la tecla Enter. Se reinicia el ordenador. Si esto ocurre con frecuencia, pongase en contacto con VAIO-Link. 119nNSolucion de problemas .Que debo hacer si el indicador de encendido (verde) se ilumina pero no veo nada en la pantalla al encender el ordenador? Si sigue sin aparecer nada en la pantalla despues de un rato 1 Presione el boton de encendido durante mas de cuatro segundos para comprobar que el indicador de encendido se apaga. A continuacion, vuelva a encender el ordenador. 2 Si sigue sin aparecer nada en la pantalla, desenchufe el adaptador de CA, retire la bateria y deje asi el ordenador durante un minuto aproximadamente. A continuacion, enchufe el adaptador de CA, instale la bateria y vuelva a encender el ordenador. 120nNSolucion de problemas .Que debo hacer si el ordenador o el software dejan de funcionar? . Es mejor apagar el ordenador mediante la opcion Apagar equipo, del menu Start de Microsoft Windows, situado en la barra de tareas. Cualquier otro metodo, como los que se indican a continuacion, puede ocasionar la perdida de los datos que no haya guardado. . Haga clic en Inicio, senale Apagar equipo y haga clic enApagar. . Si el ordenador no se apaga, presione simultaneamente las teclas Ctrl + Alt + Supr. Cuando aparezca la ventana Administrador de tareas de Windows, haga clic en Desactivar, en el menu Apagar. Cuando aparezca la ventana Seguridad de Windows, haga clic en Apagar. . Si el ordenador sigue sin apagarse, mantenga presionado el boton de encendido o mantenga deslizado el interruptor de encendido hasta que el ordenador se apague. . Si el ordenador deja de responder durante la reproduccion de un CD o DVD, presione simultaneamente las teclas Ctrl + Alt + Supr. Puede apagar el ordenador desde la ventana...

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