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.Puedo formular preguntas en mi propio idioma? Dado que la conexion con nuestro equipo de asistencia se realiza mediante un portal que le conecta directamente a nuestra base de datos central, e-Support solo acepta y tramita preguntas formuladas en ingles. 118 118 nN .Como conseguir ayuda? Guia del usuario .Puedo formular preguntas a cualquier hora del dia? Si, puede formular preguntas 24 x 7, pero se debe tener en cuenta que nuestro equipo e-Support solo las tramita de lunes a viernes y de 8: 00 a 18: 00. .Cuanto cuesta utilizar e- Support? Se trata de un servicio totalmente gratuito para todos los usuarios VAIO registrados. .Como se sabe cuando el equipo de e- Support ha tramitado la pregunta/ problema? En cuanto nuestro equipo e- Support tramita su caso, usted recibe un mensaje de correo electronico en el que se le notifica que el caso ha sido actualizado. 119 119 nNPrecauciones Guia del usuario Precauciones En esta seccion se describe el modo de obtener ayuda y asistencia cuando el ordenador no funciona correctamente. Por favor, pongase en contacto con VAIO-Link si necesita asistencia. . Sobre la manipulacion del disco duro (pagina 120) . Sobre la manipulacion de la pantalla LCD (pagina 120) . Sobre la utilizacion de la fuente de alimentacion (pagina 121) . Sobre la manipulacion de su ordenador (pagina 122) . Sobre la manipulacion de los los discos flexibles (pagina 123) . Sobre la manipulacion de los discos compacto (pagina 124) . Sobre la utilizacion del paquete de bateria (pagina 124) . Sobre la utilizacion de los auriculares (pagina 125) . Sobre la manipulacion del Memory Stick (pagina 126) 120 120 nNPrecauciones Guia del usuario Sobre la manipulacion del disco duro El disco duro tiene una alta densidad de almacenamiento y lee o escribe datos con rapidez. No obstante, las vibraciones mecanicas, los golpes o el polvo pueden danarlo con facilidad. Aunque el disco duro dispone de un dispositivo de seguridad interno para evitar la perdida de datos por vibraciones mecanicas, golpes o la presencia de polvo, se recomienda manipular el ordenador con cuidado. Para evitar danos en su disco duro: . No someta el ordenador a movimientos bruscos. . Mantengalo alejado de los imanes. . No coloque el ordenador en un lugar expuesto a vibraciones mecanicas o en una posicion inestable. . No mueva el ordenador mientras esta encendido. . No pague ni reinicie el ordenador mientras esta leyendo o escribiendo datos. . No utilice el ordenador en un lugar expuesto a cambios extremos de temperatura. . No mueva el ordenador mientras esta en modo Suspender. . Si el disco duro esta danado, no podra restaurar los datos. Sobre la manipulacion de la pantalla LCD . No deje la pantalla LCD orientada hacia el sol pues podria sufrir danos. Tenga cuidado cuando utilice el ordenador cerca de una ventana. . No raye la pantalla LCD ni la presione. Podria causar una averia...

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