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Resumen del manual
Estimado cliente,
Gracias por adquirir el Paquete de Asistencia Local In Situ (LOSP) para equipos portátiles ASUS.
ASUS provee garantía continua durante el periodo de garantía extendida para permitirle disfrutar
usando su portátil ASUS con soporte garantizado por ASUS.
CUIDADO:
No pegue la etiqueta ASUS LOSP cerca de ningún área de ventilación ni sobre ningún tornillo.
Política de asistencia local in situ para equipos portátiles de ASUS
1.
Este paquete de garantía local in situ (LOSP) para equipos portátiles ASUS ha sido diseñado
para equipos portátiles de la marca ASUS. Ofrece asistencia profesional in situ, únicamente
en el país en el que se ha adquirido el equipo portátil.
2.
Para problemas técnicos de hardware (sin incluir condiciones anormales, indicadas
posteriormente), que no pueden ser resueltos durante la l amada a ASUS y la resolución de
problemas remota. ASUS proveerá asistencia técnica in situ para el hardware cubierto por la
garantía hasta dejarlo en condiciones funcionales.
3.
El LOSP solo se aplica cuando su portátil ASUS esta cubierto por el periodo de dos años de
garantía. Recomendamos a los usuarios consultar con su distribuidor sobre el LOSP
apropiado antes de realizar la compra.
4.
La garantía LOSP debe registrarse y activarse online. Si el registro y activación online no se
realiza antes de 90 días a partir de la fecha de compra, su garantía LOSP expirará y no podrá
beneficiarse de las ventajas de su garantía LOSP adquirida.
5.
La batería del equipo portátil se considera una pieza consumible. Debido al ciclo de vida de la
batería, la cobertura de esta pieza es de sólo un año. Las baterías que hayan superado su
periodo de garantía no se encuentran cubiertas por la garantía LOSP.
6.
Los demás accesorios y paquetes, incluyendo pero no limitándose a bolsas de transporte,
discos de soporte, cables y conductores, o ratón, no se encuentran cubiertos por la garantía
LOSP.
Limitaciones
La garantía LOSP cubre y ofrece asistencia in situ únicamente para problemas técnicos de
hardware durante el periodo de cobertura y garantía, y bajo condiciones de uso normales. No es
aplicable a ningún problema de software, daños inducidos por el cliente o las circunstancias
indicadas a continuación, sin limitarse a las mismas:
1.
El producto ha sido manipulado, reparado o modificado por personal no autorizado;
2.
El número de serie del portátil, componentes o accesorios han sido alterados, cancelados o
retirados;
3.
Los sel os de garantía han sido rotos o alterados;
4.
Hay daños causados por accidente, desastres naturales, mal uso intencionado o accidental,
abuso, negligencia o mantenimiento inapropiado, o uso bajo condiciones fuera de lo normal ;
5.
Se ha realizado una instalación o conexión con un dispositivo periférico que no sea de la
marca ASUS, o del que ASUS no sea la empresa proveedora;
6.
Existe un daño causado por una instalación inadecuada o conexión impropia a un periférico
como impresora, unidad óptica, tarjeta de red, o dispositivo USB ;
7.
Existen daños provocados por un fal o eléctrico externo o un accidente;
8.
Existen daños derivados del uso excediendo los parámetros de uso o almacenamiento, o el
entorno descrito en su manual de usuario del equipo portátil ASUS;
Español
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