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Resumen del manual
CONDICIÓN O DESEMPEÑO DE LOS PRODUCTOS DEBERÁ
abogado y de peritos testificantes y las costas, pero no podrá
RESOLVERSE DE MANERA EXCLUSIVA MEDIANTE ARBITRAJE
otorgar a SAMSUNG los honorarios de sus abogados y peritos
DEFINITIVO Y VINCULANTE, Y NO ANTE UN TRIBUNAL O
testificantes o las costas a menos que se determine que los
JURADO.
reclamos fueron presentados de mala fe. En el caso de un
Ninguna de esas disputas deberá combinarse o consolidarse
Reclamo Menor, a usted se le requerirá que pague más de la
con una disputa concerniente a un Producto o reclamo de
mitad del monto total en concepto de gastos administrativos, de
cualquier otra persona o entidad, y específicamente, sin limitar
instalación y honorarios del árbitro, o $50.00 de dichos gastos,
lo antedicho, en ninguna circunstancia se deberá proceder
el monto que sea menor, y SAMSUNG pagará el resto de dichos
como parte de una acción de grupo. El arbitraje se realizará ante
gastos. En todo arbitraje en el que sus reclamos totales por
un árbitro único, cuyo laudo no podrá exceder, ni en forma ni en
daños y perjuicios, excluyendo los honorarios de abogado y
monto, la reparación permitida por la ley correspondiente. El
peritos testificantes, sean de más de $5,000 (“Reclamos
arbitraje deberá realizarse de conformidad con las Normas de
Mayores”), los gastos administrativos, de instalación y de
Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje
honorarios del árbitro se determinarán de acuerdo con las
(AAA) aplicables a diputas con consumidores. Esta disposición
normas de la AAA. En el caso de un Reclamo Mayor, el árbitro
de arbitraje se incorpora de conformidad con la Ley Federal de
podrá otorgar a la parte que prevalezca en la decisión, los
Arbitraje. Las leyes del estado de Texas, excluyendo sus
honorarios razonables de abogado y de peritos testificantes y
principios de selección de leyes, regirá la interpretación de la
las costas, o distribuir estos gastos entre las partes. Cualquier
Garantía Limitada y todas las diputas estarán sujetas a esta
tribunal competente podrá dictar sentencia con respecto al
disposición de arbitraje. El árbitro deberá decidir todas las
laudo del árbitro.
cuestiones de interpretación y aplicación de esta disposición de
Esta disposición de arbitraje también rige con respecto a
arbitraje y de la Garantía Limitada.
reclamos contra empleados, representantes y afiliadas de
Para todo arbitraje en que sus reclamos totales por daños y
SAMSUNG si cualquiera de dichos reclamos surgiera de la
perjuicios, excluyendo los honorarios de abogado y peritos
venta, condición o desempeño del Producto.
testificantes, sean de $5,000 o menos (“Reclamos Menores”),
Usted puede optar por excluirse de este procedimiento de
el árbitro podrá, en caso de que la decisión le favorezca a usted,
resolución de disputas notificando a SAMSUNG a más
otorgarle, como parte de todo laudo, honorarios razonables de
tardar 30 días corridos de la fecha de la compra original del
Información de la garantía 179
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