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Resumen del manual
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Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será
efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del
Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de
este Suplemento.
El comercializador responsable del producto es Lenovo México S de R L de CV y para efectos
de esta garantía su domicilio es Paseo de Tamarindos No.400-A Piso 27 Arcos Torre Poniente
Bosques de Las Lomas C.P. 05120 México, D.F. En el caso de que se precise una reparación
cubierta por la garantía o precise de partes, componentes, consumibles o accesorios diríjase a
este domicilio.
Otra opción es llamar al Centro de soporte al cliente al 01-800-9253-6686, donde le dirigirán al
Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de servicio autorizado
en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de su ciudad o población, la garantía
incluirá cualquier gasto de entrega razonable relacionado con el transporte del producto a su
Centro de servicio autorizado más cercano. Por favor, llame al Centro de servicio autorizado
más cercano para obtener las aprobaciones necesarias o la información relacionada con el
envío del producto y la dirección de envío
Esta garantía ampara todas las piezas de hardware del producto e incluye mano de obra.
El procedimiento para hacer efectiva la garantía consiste en la presentación del producto,
acompañado de la póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que lo
vendió, o la factura, o recibo o comprobante, en el que consten los datos específicos del
producto objeto de la compraventa .
Lenovo sólo pueden eximirse de hacer efectiva la garantía en los siguientes casos: a) Cuando
el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales. b) Cuando el producto
no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña. c) Cuando el
producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante
nacional, importador o comercializador responsable respectivo .
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía dentro de
noventa (90) días por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no es
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