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Resumen del manual
Lenovo 保証規定
保証サービスの種類
1
お客様での取替え可能部品 (Customer Replaceable Unit、
「CRU」) サービス
CRU サービスでは、サービス提供者は、お客様ご自身で導入してい
ただく CRU を出荷します ( 費用はサービス提供者が負担します )。
CRU についての情報および交換手順のご案内は、製品と一緒に出荷
されます。お客様はこれらをいつでも Lenovo に要求し、入手する
ことができます。お客様ご自身で容易に導入できる CRU は
「Self-service CRU」と呼ばれます。「Optional-service CRU」は、多
少の技術スキルとツールが必要な場合があります。Self-service CRU
の導入はお客様ご自身の責任で行っていただきます。対象の製品に
関して指定された保証サービスの種類に基づき、サービス提供者に
Optional-service CRU の導入を要請することもできます。サービス
提供者または Lenovo から購入する場合、お客様の代わりにサービ
ス提供者または Lenovo が Self-service CRU を導入する、有償のオプ
ション・サービスをご利用いただける場合があります。CRU とその
指定のリストは、製品に同梱された資料に記載されています。また
は、www.lenovo.com/CRUs からも入手できます。故障した CRU
を返却する必要があるかどうかについては、交換用 CRU に同梱さ
れる資料に指定されています。返却が必要な場合は、1) 返却の指
示、送料前払いの返却用出荷ラベル、および返送用梱包材が交換用
CRU に付属し、2) お客様が、故障した CRU を交換用 CRU の受領
から 30 日以内に返却しない場合、サービス提供者より交換用 CRU
の代金を請求させていただく場合があります。
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