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Resumen del manual
Si la impresora no supera una de las comprobaciones, siga los correspondientes consejos de solucion de problemas. Comprobacion Imprima una pagina de prueba para comprobar que el papel se introduce correctamente en la impresora. Consulte la pagina 2.16. Solucion • Si no se imprime una pagina de prueba, compruebe si se ha cargado papel en la bandeja de entrada. • Si el papel se atasca en la impresora, vaya a la seccion “Eliminacion de atascos de papel” en la pagina 6.7. Compruebe que la pagina de prueba se ha impreso correctamente. Si se produce un problema de calidad de impresion, vaya a la seccion “Solucion de problemas de calidad de impresion” en la pagina 6.15. Imprima un documento • Si la pagina no se imprime, compruebe la conexion entre corto desde una aplicacion la impresora y el ordenador. de software para • Compruebe la cola de impresion para ver si la impresora comprobar que el esta en pausa. ordenador y la impresora estan conectados y se comunican correctamente. • Compruebe la aplicacion de software para asegurarse de que esta utilizando el controlador de impresion y el puerto de comunicaciones adecuados. Si se produce un problema durante la impresion, vaya a la seccion “Solucion de problemas generales de impresion” en la pagina 6.3. Si, despues de verificar • La seccion “Solucion de problemas generales de toda la lista de impresion” en la pagina 6.3. comprobacion, no se • La seccion “Mensajes de error para solucionar problemas” resuelve el problema de la en la pagina 6.20. impresora, consulte las secciones de solucion de problemas que aparecen a continuacion. • La seccion “Problemas mas comunes de Windows” en la pagina 6.21. • La seccion “Problemas mas comunes de Linux” en la pagina 6.23. 6.2 SOLUCION DE PROBLEMAS Solucion de problemas generales de impresion Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la impresora, consulte la siguiente tabla de soluciones sugeridas. Problema La impresora no imprime. Causa posible La impresora no recibe corriente electrica. Solucion Compruebe las conexiones del cable de alimentacion. Compruebe el interruptor y la fuente de alimentacion. La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. Seleccione Samsung ML-2250 Series o Samsung ML-2250 Series PS como impresora predeterminada. Compruebe la impresora • La cubierta de la impresora no esta para verificar si: cerrada. • El papel esta atascado. • El equipo se ha quedado sin papel. • El cartucho de toner no esta instalado. Si se produce un error de sistema en la impresora, pongase en contacto con un servicio tecnico. Es posible que la impresora se encuentre en el modo de alimentacion manual y se haya agotado el papel. Anada papel a la bandeja multiusos y pulse el boton Cancel situado en el panel de control de la impresora. El cable de conexion entre el ordenador y la impresora no esta conectado correctamente. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. El cable de conexion entre el ordenador y la impresora esta defectuoso. Si es posible, compruebe el cable conectandolo a un ordenador que funcione correctamente e intente imprimir un trabajo de impresion. Tambien puede utilizar otro cable de impresora e intentar imprimir un trabajo. La configuracion del Compruebe los valores de la impresora en puerto es incorrecta. Windows para asegurarse de que el trabajo de impresion se ha enviado al puerto correcto, por ejemplo LPT1. Si el ordenador dispone de varios puertos, asegurese de que la impresora se encuentra conectada al puerto apropiado. Es posible que la impresora se haya configurado de forma incorrecta. Compruebe las propiedades de impresion para asegurarse de que la configuracion de impresion sea correcta. 6 SOLUCION DE PROBLEMAS 6.3 La impresora no imprime. (continuacion) Problema Es posible que elcontrolador de impresioneste instalado de forma incorrecta. Causa posible Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Consulte la pagina 2.22. Intente imprimir una pagina de prueba. Solucion La impresora no funciona correctamente. Compruebe el mensaje de la pantalla delpanel de control para determinar si la impresora indica un error del sistema. La impresora Es posible que se hayaEn numerosas aplicaciones de software, la selecciona seleccionado una fuente de seleccion de la fuente de papel se realiza en la materiales de papel inadecuada en las ficha Papel del cuadro de dialogo deimpresion de una propiedades de la propiedades de la impresora. Seleccione la fuente que no es impresora. fuente de papel adecuada. Consulte la la adecuada. pagina 4.7. El papel no seintroduce en la impresora. El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo correctamente. Hay demasiado papel en la bandeja de papel. Retire el exceso de papel de la bandeja. El papel es demasiado grueso. Utilice solo papel que cumpla con lasespecificaciones requeridas por la impresora. Consulte la pagina E.3. El trabajo de impresion serealiza de forma muy lenta. Es posible que el t...
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