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Fabricar: Brother Tamaño del archivo: 2.63 mb Nombre del archivo: Idioma del manual:

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Asegurese de que la toma de corriente de CAeste “conectada”. Si utiliza un adaptador de CC, asegurese de que haya alimentacion y de que el fusible este en buenas condiciones. No se encuentra la bateria al realizar la carga Si aparece esta indicacion inmediatamente despues de intentar cargar la bateria es porque la impresora no detecto una bateria al intentar iniciar un ciclo de carga de la bateria. Asegurese de que la bateria este bien instalada y conectada, y compruebe que no hay ningun cable roto en la bateria o en el conector. Consulte en la pagina 36 “Instalacion de la bateria (opcional)”. Pagina 52 Se agoto el tiempo durante la carga La impresora cree que se requirio demasiado tiempo para que la bateria alcanzara un voltaje de carga normal. Se permite un maximo de 150 minutos para el ciclo de carga de la bateria. Esto indica que es necesario sustituir la bateria. Temperatura baja en cabezal termico La temperatura del cabezal termico es demasiado baja para obtener una impresion fiable. Debe usar la impresora en un entorno mas calido. Si esto sucede en un ambiente relativamente calido (por ejemplo, a temperatura ambiente), la impresora debe enviarse al servicio de reparacion. Temperatura alta en el cabezal termico La temperatura del cabezal termico es demasiado elevada. Si el cabezal termico se calienta excesivamente, comenzara a marcar areas en el papel que no tenian que imprimirse. La impresora se detendra mientras el cabezal se enfria y luego continuara el trabajo. Esto es normal cuando se imprimen documentos con un alto contenido de “negro”. Para evitar o retrasar la aparicion de esta situacion, puede imprimir usando una densidad baja, reducir la cantidad de “espacio negro” impreso eliminando colores y sombras de fondo (por ejemplo, el fondo en graficos de Excel o en documentos de PowerPoint) y asegurarse de que la impresora no este encerrada y cuente con la ventilacion necesaria. NOTA: Esto puede empeorar en altitudes mayores (mas de 3.000 metros (10.000 pies)), debido a una menor densidad del aire disponible para enfriar el cabezal de impresion. Error al recibir datos Se estan recibiendo datos, pero hay errores que hacen que la impresora solicite una retransmision. Esto reducira la velocidad de impresion y casi siempre se asocia con la calidad de una conexion IrDA. Intente reposicionar la impresora o el IrDA del host hasta que el error desaparezca. Pagina 53 Funcion de autoprueba La funcion de autoprueba puede usarse para imprimir una pagina de prueba de tamano carta, sin conexion a un ordenador host. La pagina de prueba (consulte la pagina 34) contiene informacion sobre el nivel de firmware, la calidad de imagen y la configuracion. 1. Para imprimir una pagina de prueba, la impresora debe estar encendida e inactiva y el papel no debe estar cargado en la impresora. 2. Pulse el interruptor principal durante dos segundos y sueltelo para poner la impresora en “Service Mode” (Modo de servicio). El indicador luminoso DATA se encendera de color rojo. 3. Coloque una hoja de papel termico Brother en la impresora. La pagina de prueba se imprimira automaticamente. Despues de finalizar la impresion, la impresora volvera al estado inactivo. 4. Para imprimir varias paginas, repita los pasos 1 a 3. NOTA: Las paginas de prueba tambien pueden imprimirse desde la utilidad de configuracion basada en Windows incluida en el CD. Antes de llamar a la Asistencia Tecnica (1-800-543-6144), intente imprimir esta pagina de prueba para ayudar a diagnosticar problemas. Pagina 54 Capitulo 6 - Solucion de problemas Informacion general Si tiene problemas para hacer que la impresora funcione adecuadamente, primero compruebe que ha llevado a cabo de manera correcta las siguientes tareas (consulte el capitulo 1, “Configuracion de la impresora”). • Instalacion de la bateria o conexion de la impresora a una toma de corriente de CA • Conexion de la impresora al ordenador Asegurese de haber instalado y seleccionado el controlador de impresora correcto, tal y como se explica en el capitulo 2, “Uso de la impresora”. Revise los consejos para solucionar problemas que se describen en este capitulo. - Si esta en los EE. UU., llame a la Asistencia Tecnica de Brother al 1-800-543-6144 (extension 1601) desde las 8 a.m. hasta las 5 p.m., hora local de Montana, de lunes a viernes. -Si esta fuera de los EE. UU., pongase en contacto con su revendedor local o alguno de los Centros de Servicio Autorizado. Pagina 55 Problemas con el papel El papel esta atascado en la impresora Consulte “Como retirar el papel atascado” en la pagina 43. El papel pasa por la impresora, pero no aparece nada impreso Asegurese de estar usando papel termico Brother y de colocarlo correctamente (el lado sobre el que se imprime no queda orientado hacia usted). Consulte “Colocacion del papel” en la pagina 41. Compruebe ademas la configuracion de la densidad de impresion siguiendo las instrucciones que se indican en el apartado “Acceso a las funciones avanzadas de software” del ca...

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