Votos - 0, Puntuación media: 0
(
)
)
|
Resumen del manual
por la impresora. Consulte Papel Recomendado.
Se mantienen los atascos de papel.
l
Asegúrese de que ha seleccionado el tamaño de papel correcto. Consulte Configuración del Tamaño del
Papel.
l
Se está utilizando un tamaño de papel incorrecto. Utilice solamente papel que cumpla con las
especificaciones requeridas por la impresora. Consulte Papel Recomendado.
l
Puede que haya residuos dentro de la impresora. Abra la tapa frontal y elimine los residuos.
Las transparencias se adhieren entre sí en
l
Utilice solamente las transparencias diseñadas específicamente para impresoras láser. Retire cada
la zona de salida del papel.
transparencia en la medida que sale de la impresora.
Los sobres se tuercen o no se alimentan
l
Asegúrese de que las guías del papel están apoyadas en ambos lados de los sobres.
correctamente.
Problemas de Impresión
Condición
Posible causa
Soluciones sugeridas
La impresora no imprime.
La impresora no recibe
Revise las conexiones del cable de alimentación. Revise el interruptor de encendido y la
alimentación eléctrica.
fuente de alimentación.
La impresora no está
Seleccione Impresora Multifunción 1125 como impresora predeterminada en Windows.
seleccionada como
predeterminada.
Haga clic en Inicio® Configuración® Impresoras. Haga clic derecho en el Impresora
Multifunción 1125 icono de la impresora y seleccione Seleccionar como Impresora
Predeterminada.
Revise la impresora fijándose en
La tapa frontal o trasera no están cerradas.
lo siguiente:
l
Hay atasco de papel.
l
No hay papel cargado.
l
El cartucho del tóner no está instalado.
Si ocurre un error en el sistema de la impresora, contacte con su representante de
servicios.
No está bien conectado el cable
Desconecte el cable de la impresora y conéctelo de nuevo.
entre la computadora y la
impresora.
El cable que conecta la
Si es posible, conecte el cable a otra computadora que esté trabajando bien e imprima un
computadora con la impresora
trabajo. Puede probar también utilizando otro cable de impresora.
está defectuoso.
Puede ser que la impresora no
Revise las propiedades de la impresora para asegurarse de que su configuración sea la
está configurada correctamente.
correcta.
Puede estar mal instalado el
Desinstale el controlador de la impresora e instálelo de nuevo; consulte Desinstalación
controlador de la impresora.
del Software y Instalación del Software en Windows respectivamente.
La impresora no está trabajando
Revise el mensaje del visualizador del panel del operador para ver si la impresora está
bien.
indicando un error del sistema.
La impresora selecciona los
La selección de la fuente del
Para muchas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se encuentra
medios de impresión de una
papel en las propiedades de la
bajo la pestaña Papel dentro de las propiedades de impresora. Seleccione la fuente de
fuente equivocada.
impresora puede ser incorrecta.
papel correcta. Consulte Pestaña Papel.
Se imprime un trabajo con
Puede ser que el trabajo sea muy Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad de la
excesiva lentitud.
complejo.
impresión.
La velocidad máxima de impresión de su impresora es de 27 PPM para papel tamaño
Carta.
Si está utilizando Windows
Haga clic en Inicio® Configuración® Impresoras. Haga clic derecho Impresora
98/Me, puede ser que sea
Multifunción 1125 en el icono de impresora, haga clic en Propiedades® Detalles®
incorrecta la Configuración del
Configuración del Carrete. Seleccione la configuración deseada.
Carrete.
La mitad de la página está en Es posible que la configuración de Cambie la orientación de la página en su aplicación. Consulte Pestaña Disposición.
blanco.
la orientación de la página.
No coinciden el tamaño real del
Asegúrese de que el tamaño del papel configurado coincide con el tamaño del papel que
papel con la configuración
está en la bandeja.
seleccionada.
La impresora imprime, pero el El cable de la impresora está flojo Desconecte el cable de la impresora y conéctelo de nuevo. Intente realizar un trabajo de
texto está mal,
o defectuoso.
impresión que ya se haya hecho con éxito. Si es posible, conecte el cable y la impresora
incomprensible o incompleto.
con otra computadora e intente ejecutar un trabajo de impresión que usted sepa que se
realiza con éxito. Finalmente, pruebe con un cable de impresora nuevo.
Se seleccionó el controlador de
Revise el menú de selección de impresora de la aplicación para asegurarse de que está
impresora equivocado.
seleccionada su impresora.
La aplicación de software está
Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación.
funcionando mal.
El sistema operativo está
Salga de Windows y reinicie la computadora. Apague y encienda la impresora.
trabajando mal.
Se imprimen las páginas,
El cartucho del tóner está
Agite el tóner. Consulte Redistribución del Tóner.
pero están en blanco.
defectuoso o agotado.
Si es necesario, sustituya el cartucho del tóner.
Puede ser que el archivo tenga
Revise el archivo para asegurarse de que no tiene páginas en blanco.
páginas en blanco.
...