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Resumen del manual
1 Conecte el TAD externo segun se muestra en la ilustracion (consulte pagina 58). 2 Ajuste el contestador para que responda en uno o dos timbres. 3 Grabe el mensaje saliente en el contestador. • Grabe cinco segundos de silencio al comienzo del mensaje saliente. • Limite la duracion del mensaje a 20 segundos. • Finalice el mensaje saliente con el codigo de activacion remota para personas que envian faxes manuales. Por ejemplo: “Despues de la senal, deje su mensaje o pulse l51 e Inicio para enviar un fax”. 4 Ajuste el contestador para que conteste las llamadas. 5 Ajuste el modo de recepcion del equipo Brother en Contestador ext. (consulte Ajustes del modo de recepcion uu pagina 48). Asegurese de que la funcion de Deteccion de fax del equipo Brother este activada. Deteccion de fax es una funcion que permite recibir un fax aunque haya contestado la llamada en un telefono externo o una extension telefonica (consulte Deteccion de fax uu pagina 49). Si se encuentra frecuentemente con errores de transmision debidos a posibles interferencias en la linea telefonica, intente cambiar el ajuste de compatibilidad a Basica(paraVoIP) (consulte Interferencias en la linea telefonica/VoIP uu pagina 162). Pongase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la funcion Secure Function Lock. 154 Solucion de problemas Envio de faxes Problemas Sugerencias No se puede enviar un fax. Compruebe todas las conexiones del cable telefonico. Compruebe que el cable de la linea telefonica este enchufado directamente a una toma telefonica de pared y a la toma LINE del equipo. Asegurese de haber pulsado Fax y de que el equipo este en modo de fax (consulte Como enviar un fax uu pagina 41). Imprima el informe Verificacion de la transmision y compruebe el error (uuGuia avanzada del usuario: Informes). Pongase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la funcion Secure Function Lock. Pida a la otra parte que compruebe si el equipo receptor tiene papel. Mala calidad de envio. Pruebe a cambiar la resolucion a Fina o Superfina. Haga una copia para comprobar el funcionamiento del escaner del equipo. Si la calidad de la copia no es buena, limpie el escaner (consulte Limpieza del cristal de escaneado uu pagina 110). En el informe de verificacion de la transmision se indica RESULT:ERROR. Posiblemente exista un ruido temporal o interferencias en la linea telefonica. Intente enviar nuevamente el fax. Si esta enviando un mensaje de PC-Fax y en el informe verificacion de la transmision se indica RESULT:ERROR, es posible que no haya suficiente memoria en el equipo. Para disponer de memoria adicional, puede desactivar el almacenamiento de faxes (uuGuia avanzada del usuario: Desactivacion de las opciones de fax remoto), imprimir los mensajes de fax de la memoria (uuGuia avanzada del usuario: Impresion de faxes desde la memoria) o anular un fax diferido o una tarea de sondeo (uuGuia avanzada del usuario: Comprobacion y cancelacion de tareas pendientes). Si el problema persiste, pida a la compania telefonica que revise la linea. Si se encuentra frecuentemente con errores de transmision debidos a posibles interferencias en la linea telefonica, intente cambiar el ajuste de compatibilidad a Basica(paraVoIP) (consulte Interferencias en la linea telefonica/VoIP uu pagina 162). Los faxes enviados estan en blanco. Asegurese de cargar el documento correctamente. Al utilizar la unidad ADF, el documento debe estar cara arriba. Al utilizar el cristal de escaneado, el documento debe estar cara abajo (consulte Carga de documentos uu pagina 38). Lineas negras verticales al enviar. Las lineas negras verticales en los faxes que envia suelen estar causadas por la presencia de suciedad o corrector liquido en la banda del cristal (consulte Limpieza del cristal de escaneado uu pagina 110). B 155 Gestion de llamadas entrantes Problemas Sugerencias El equipo considera una voz como un tono CNG. Si esta activada la funcion de deteccion de fax, el equipo sera mas sensible a los sonidos. Lo mas probable es que el equipo haya interpretado incorrectamente ciertas voces o musica de la linea telefonica como tonos de un aparato de fax, por lo cual responde con tonos de recepcion de fax. Desactive el equipo pulsando . Para evitar este problema, desactive la funcion de deteccion de fax (consulte Deteccion de fax uu pagina 49). Envio de una llamada de fax al equipo. Si ha contestado desde un telefono externo o extension telefonica, pulse su codigo de activacion remota (la configuracion predeterminada es l51). Cuando el equipo conteste, cuelgue. Funciones personalizadas en la misma linea. Si tiene configuradas las opciones de llamada en espera, llamada en espera/ID de llamada, ID de llamada, servicio de voz, servicio de contestador, un sistema de alarma u otras funciones personalizadas en una sola linea telefonica en el equipo, podran surgir problemas al enviar o recibir faxes. Por ejemplo: si esta suscrito al servicio de llamada en espera u otros servicios ...
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