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Resumen del manual
• Grupo HB PS, S.A. de C.V. se obliga a reemplazar, reparar o reponer, cualquier pieza o componente defectuoso; proporcionar la mano de obra necesaria para su diagnostico y reparacion, todo lo anterior sin costo adicional para el consumidor. • Esta garantia incluye los gastos de transportacion del producto que deriven de su cumplimiento dentro de LIMITACIONES • Esta garantia no ampara el reemplazo de piezas deterioradas por uso o por desgaste normal, como son: cuchillas, vasos, filtros, etc. • Grupo HB PS, S.A. de C.V. no se hace responsable por los accidentes producidos a consecuencia de una instalacion electrica defectuosa, ausencia de toma de tierra, clavija de enchufe en mal estado, etc. COBERTURA POLIZA DE GARANTIA EXCEPCIONES Esta garantia no sera efectiva en los siguientes casos: a) Cuando el producto se hubiese utlizado en condiciones distintas a las normales. (Uso industrial, semi-industrial o comercial.) b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso. c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Grupo HB PS, S.A. de C.V. el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo. El consumidor puede solicitar que se haga efectiva la garantia ante la propia casa comercial donde adquirio su producto, siempre y cuando Grupo HB PS, S.A. de C.V. no cuente con talleres de servicio. 840168300 nv01.qxd 5/10/07 12:44 PM Page 8 PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTIA • Para hacer efectiva la garantia no deben exigirse debidamente sellada por el establecimiento • Para hacer efectiva la garantia, lleve su aparato al Centro anexa). • Si no existe Centro de Servicio Autorizado en su localidad siga las siguientes instrucciones: 1. Empaque su producto adecuadamente para que no 2. Anote claramente sus datos y los del Centro de Servicio 3. No incluya partes sueltas ni accesorios para evitar su perdida. • El tiempo de reparacion, en ningun caso sera mayor de 30 dias en nuestros Centros de Servicio Autorizados. • En caso de que el producto haya sido reparado o sometido a mantenimiento de la reparacion o del mantenimiento dentro de los treinta dias naturales posteriores a la entrega del producto al consumidor, este tendra derecho a que sea reparado o mantenido de nuevo sin costo alguno. Si el plazo de la garantia es superior a los treinta dias naturales, se estara a dicho plazo. • El tiempo que duren las reparaciones efectuadas al amparo de la garantia el bien haya sido reparado se iniciara la garantia respecto de las piezas repuestas y continuara con relacion al resto. En el caso de reposicion DIA___ MES___ ANO___ Si desea hacer comentarios o sugerencias con respecto a nuestro servicio o tiene alguna en alguno de nuestros Centros de Servicio Autorizados, por favor dirigirse a: GERENCIA INTERNACIONAL DE SERVICIO (DIMALSA) Prol. Av. La Joya s/n. Esq. Av. San Antonio Col. El Infiernillo C.P. 54878 Cuautitlan, Edo de Mexico Tel. (55) 58 99 62 42 • Fax. (55) 58 ...
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