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ESPAÑOL
Guía de solución de problemas
Si no puede resolver los problemas con la siguiente guía, llame al número 1-800-682-7664 si se
encuentra en Norteamérica o visite nuestra página Web www.sonicare.com. Si está fuera de
Norteamérica, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente o visite nuestra página Web
www.philips.com.
Problema
Solución
El cepillo Sonicare no funciona.
Recargue el cepillo Sonicare durante al menos 24 horas.
Compruebe que el cepillo Sonicare está conectado a un enchufe activo
y no a un enchufe controlado por un interruptor.
Puede que tenga que volver a encajar o sustituir el cabezal del cepillo.
Siento un cosquilleo al utilizar el cepillo
La primera vez que utiliza el cepillo Sonicare puede sentir un cosquilleo
Sonicare.
u hormigueo. Esta sensación disminuirá a medida que se vaya
acostumbrando a cepillarse con Sonicare.
El cabezal se mueve cuando uso el cepillo
El cepillo Sonicare produce un movimiento suave durante el
Sonicare.
funcionamiento. El movimiento excesivo se puede eliminar apretando
bien la tuerca del cabezal. Si el movimiento no cesa, es posible que
deba cambiar el cabezal.
Asegúrese de quitar el capuchón antes de encender el aparato
El cabezal me golpea los dientes.
Para evitarlo mantenga el cabezal en la posición adecuada, con el
cabezal colocado sobre la línea de las encías y creando un ángulo de
45 grados.
El cepillado no tiene tanta potencia.
Puede que haya que cargar el cepillo.
Puede que la función Easy-start esté conectada y deba desactivarla
(consulte 'Características').
Puede que tenga deba el cabezal del cepillo.
Puede que deba cambiar el cabezal del cepillo.
Es posible que el botón de velocidad dual esté en la posición de
velocidad reducida.
Olor desagradable
Limpie bien el mango, el cabezal y el cargador (consulte el capítulo
'Limpieza').
Sustituya el cabezal por otro nuevo.
El piloto parpadea en amarillo. ¿Qué significa?
Si el piloto parpadea en amarillo significa que quedan menos de
3 cepillados. Recargue el cepillo Sonicare durante al menos 24 horas.
El aparato tiene un tiempo extra de cepillado
Esta función proporciona tiempo adicional para cepillar las zonas
de 30 segundos. ¿Para qué sirve?
problemáticas en las que se acumula la placa y en las que comienzan las
enfermedades de las encías. Se recomienda utilizar estos 30 segundos
adicionales de cepillado para volver a cepillar zonas problemáticas, dar
un masaje a las encías o cepillar la lengua (consulte 'Características').

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Otros modelos de este manual:
Cepillos de dientes - HX7001 (595.17 kb)