8. トラブルシューティング & FAQ
8.2 SmartControl Premium FAQ
お使いのグラフィックアダプタが上
記のブランドのどれかである場合、
Q1: PC のモニタを異なるモニタに変更し
対応する会社の Web サイトから最
たところ、SmartControl Premium が不
新のグラフィックアダプタをダウンロ
安定になります。どうすればいいので
ードしてください。 ドライバをインス
すか ?
トールします。 SmartControl Premium
回答 : PC を再起動し、SmartContro Premium
を取り外し、再インストールしてくだ
が作動するか確認してください。 ま
さい。
たは、SmartControl Premium を取り外
それでも機能しない場合、グラフィッ
してから再インストールし、適切なド
クアダプタがサポートされていませ
ライバがインストールされているこ
ん。
Philipsの Webサイトにアクセスし、
とを確認する必要があります。
更新された SmartControl Premiumド
ライバを入手可能かどうかチェックし
Q2:
SmartControl Premium 機能は以前に
てください。
は問題なく機能していたのですが、機
能しなくなりました。何ができますか ?
Q4:
Product Information( 製品情報 ) をク
回答 : 次のアクションを行った場合、モニタ
リックしたら、部分的にしか情報が表
ドライバを再インストールする必要
示されません。どうなっているのです
があります。
か ?
回答 : お使いのグラフィックアダプタのドラ
• ビデオグラフィックアダプタを別のアダ
イバが、DDC/CI インターフェースを
プタに変更した
完全サポートする最新バージョンで
• ビデオドライバを更新した
ない可能性があります。 対応する会
• サービスパックやパッチなどの、OSの
社の Web サイトから、最新のグラフ
動作
ィックアダプタのドライバをダウンロ
ードしてください。 ドライバをインス
• Windows Updateと更新されたモニタや
トールします。 SmartControl Premium
ビデオドライバを実行した
を取り外し、再インストールしてくだ
• 電源をオフにした状態または接続して
さい。
いない状態でWindowsを起動した。 確

認するには、My Computer(マイコンピュ
ータ)を右クリックし、Properties(プロパテ
Attention
ィ)->Hardware(ハードウェア)-> Device
Manager(デバイスマネージャー)の順に
Theft Deterence is Enabled
クリックします。 「Plug and Play Monitor(
プラグアンドプレイモニタ)」がMonitor(
モニタ)の下に表示されたら、再インスト
Q5:
Theft Deterrence( 盗難防止 ) 機能
ールする必要があります。 SmartControl
用 PIN を忘れました。 何ができます
Premiumを取り外し再インストールして
か ?
ください。
回答 : Philips サービスセンターにはモニタ
Q3:
SmartControl Premium をインストー
の所有権を確立するために、法的確
ルした後、SmartControl Premium タ
認と許可を求める権利があります。
ブをクリックすると、しばらくしても何

も表示されないか、エラーメッセージ
盗難防止機能は便利な無料オプショ
が表示されます。どうしたのですか ?
ンとして提供されます。 PIN 番号の
回答 : グラフィックアダプタが SmartControl
管理は、使用する個人ユーザーまた
に対応していない可能性があります。

は組織に全面的な責任があります。

48

---

...

Otros modelos de este manual:
Monitores - 298P4QJEB/27 (5.41 mb)